Свои и конкурентные аккаунты: Дашборд и «Анализ»
Дашборд собирает и накапливает статистику по вашим аккаунтам и аккаунтам конкурентов: вы добавляете их один раз, дальше цифры обновляются сами, каждый час. Глубина истории зависит от тарифа: 1, 3 или 5 лет.
Для разовых проверок есть модуль «Анализ»: он показывает статистику любого аккаунта без добавления на Дашборд, показатели обновляются в момент анализа. Модуль работает на тарифах «Бизнес» и «Агентство», на «Блогере» недоступен. Какие возможности входят в каждый тариф, смотрите на странице тарифов LiveDune.
Постоянных конкурентов, за которыми вы следите месяцами, держите на Дашборде, потому что история копится и её видно в динамике. Разовую проверку перед сделкой удобнее сделать через «Анализ», не засоряя Дашборд.
Что видно по каналам MAX
LiveDune анализирует свои и чужие публичные каналы в MAX. Все данные собираются с помощью официального API платформы MAX. По каждому каналу доступны динамика подписчиков, просмотры, вовлечённость, рейтинг лучших постов и эффективность форматов.
Главная метрика — VR (Views Rate), доля подписчиков, которые просматривают публикации. По каждому посту видны просмотры и ViewsRate. Сравнивайте каналы по VR, в том числе с конкурентами: эта метрика показывает живую аудиторию.
Графики строятся за день, неделю, месяц, квартал и год, на графиках отмечены посты. Тип поста подписан: текст, карусель, изображение, видео. Видно, какая длина текста срабатывает лучше и какие рубрики тянут канал. По этим цифрам вы подбираете формат под следующую публикацию.
Как сравнить аккаунт с конкурентами
Сравнение работает в двух направлениях: свой аккаунт против конкурентов и аккаунты собственных брендов между собой. Периоды для сравнения берутся разные, поэтому один аккаунт можно посмотреть и за неделю перед запуском, и за год для годового отчёта. Заготовки для таких сравнений есть и в исследованиях LiveDune.
KPI и их отслеживание
По каждому аккаунту задаются KPI из списка:
- охват
- ER
- ERR
- лайки
- подписчики
- новые подписчики
- комментарии
- сохранения
- репосты
Цель задаётся на месяц, квартал или год. На графике зелёным отмечены KPI, идущие по плану, красным — отстающие, так что отстающую метрику видно сразу, до конца месяца.
Один-два KPI на аккаунт работают лучше полного списка: вы видите, к чему идёте, и не размываете внимание по девяти цифрам сразу.
Проверка блогеров перед рекламой
Перед оплатой размещения блогера можно проверить: аналитика показывает признаки накрутки и реальную активность аудитории. Так вы отбираете блогеров без накруток и с хорошей активностью ещё до того, как бюджет уйдёт на канал с пустыми подписчиками. Проверяйте блогера до оплаты, а не после: после деньги уже ушли.
Готовые отчёты выгружаются в PDF, XLS или Google Таблицы, статистику с Дашборда можно забирать через API во внутренние системы. Поддержка отвечает в чате на всех тарифах. Чтобы посмотреть аналитику на своих аккаунтах, попробуйте LiveDune бесплатно.